GH Opticore Consulting e.U.
Erstgespräch buchen Book a call
EntwicklungsbereicheDevelopment areas

Von der Idee zur produktiven KI-Anwendung.

From idea to production-ready AI application.

Neben Beratung, Schulung und Einführung bestehender Systeme entstehen eigene Lösungen mit individuellem Entwicklungsanteil: Workflows, Datenlogik, Schnittstellen, Prompt- und Agentenlogik, Qualitätskontrolle und passende Betriebsmodelle.

Beyond consulting, training and rollout of existing systems, custom solutions are created with individual development: workflows, data logic, interfaces, prompt and agent logic, quality control and suitable operating models.

Use Cases
Use cases

Use-Case-Entwicklung für KI-Projekte

Use-case development for AI projects

Wir helfen Ihnen gerne dabei, sinnvolle KI-Use-Cases zu entwickeln, zu priorisieren und in umsetzbare Lösungskonzepte zu übersetzen.

We help identify, prioritize and translate meaningful AI use cases into feasible solution concepts.

  • 01Nutzen, Datenlage, Aufwand und Risiken bewertenAssess value, data readiness, effort and risks
  • 02Machbarkeit, Eingriffsgrenzen und Zielprozess klärenClarify feasibility, intervention limits and target process
  • 03Roadmap für Pilot, MVP und produktiven Betrieb ableitenDerive a roadmap for pilot, MVP and production operation
RAG

RAG-Lösungen lokal, Cloud oder hybrid

RAG solutions: local, cloud or hybrid

KI-Assistenten greifen auf interne Dokumente, Prozesse, Angebote, Handbücher oder Wissensdatenbanken zu und liefern nachvollziehbare Antworten für den Arbeitsalltag.

AI assistants access internal documents, processes, offers, manuals or knowledge bases and provide traceable answers for daily work.

  • 01Dokumentaufnahme, Indexierung und Suchlogik entwickelnDevelop document ingestion, indexing and retrieval logic
  • 02Antwortlogik, Quellenbezug und Berechtigungen berücksichtigenInclude answer logic, source grounding and permissions
  • 03Betrieb lokal, in der Cloud oder als hybride Lösung planenPlan local, cloud or hybrid operation
Private AI
Private AI

Lokale KI-Systeme und kontrollierte Cloud-Lösungen

Local AI systems and controlled cloud solutions

Sensible Daten können in kontrollierten Umgebungen verarbeitet werden. Architektur, Modellzugriff und Schnittstellen werden passend zu Datenschutz und Betrieb entworfen.

Sensitive data can be processed in controlled environments. Architecture, model access and interfaces are designed around privacy and operations.

  • 01Lokale oder private Betriebsmodelle prüfenEvaluate local or private operating models
  • 02Schnittstellen zu bestehenden Systemen entwickelnDevelop interfaces to existing systems
  • 03Datenschutz, Rollen und Zugriff sauber abbildenMap privacy, roles and access clearly
Weblösungen
Web solutions

Intelligente Webseiten-Lösungen

Intelligent website solutions

Wir entwickeln Webseiten, die mehr leisten als reine Präsentation: KI-Suche, Chat-Assistenten, Lead-Qualifizierung, Angebotslogik, Terminprozesse, dynamische Inhalte, CRM-Anbindung und automatisierte Auswertungen.

We develop websites that do more than present information: AI search, chat assistants, lead qualification, offer logic, booking processes, dynamic content, CRM integration and automated analysis.

  • 01Website als aktiven digitalen Prozesskanal entwickelnDevelop the website as an active digital process channel
  • 02Web-Apps, Kundenportale und interne Tools umsetzenBuild web apps, customer portals and internal tools
  • 03Digitale Geschäftsmodelle technisch und prozessual unterstützenSupport digital business models technically and operationally
Prozesse
Processes

KI-gestützte Prozessverarbeitung

AI-supported process handling

Anfragen, Dokumente, E-Mails, Leads, Formulare und wiederkehrende Abläufe werden mit eigener Logik klassifiziert, verarbeitet und an bestehende Systeme übergeben.

Requests, documents, emails, leads, forms and recurring workflows are classified, processed and handed over to existing systems with custom logic.

  • 01Klassifizierung, Extraktion und Entscheidungslogik entwickelnDevelop classification, extraction and decision logic
  • 02Integrationen zu CRM, Microsoft 365, Zoho oder n8n aufbauenBuild integrations with CRM, Microsoft 365, Zoho or n8n
  • 03Übergaben, Status und menschliche Freigaben absichernSecure handovers, status tracking and human approvals
Voice AI

Voice-AI mit eigener Dialoglogik

Voice AI with custom dialogue logic

Sprachassistenten für Telefonie, Vorqualifizierung, Terminlogik, Support oder interne Prozesse werden mit individuell entwickelten Gesprächsflüssen, Eingriffslogiken und Schnittstellen umgesetzt.

Voice assistants for calls, qualification, booking logic, support or internal processes are implemented with custom dialogue flows, intervention logic and interfaces.

  • 01Dialogfluss, Eskalation und Übergabe definierenDefine dialogue flow, escalation and handover
  • 02CRM-, Kalender- und Serviceprozesse anbindenConnect CRM, calendar and service processes
  • 03Qualität, Grenzen und menschliche Eingriffe absichernSafeguard quality, limits and human intervention
Qualität
Quality

Qualitätskontrolle mit KI und Eingriffsgrenzen

AI quality control with intervention limits

KI prüft Inhalte, Daten, Dokumente oder Prozesse auf Plausibilität, Vollständigkeit und Abweichungen. Kritische Entscheidungen bleiben über Schwellenwerte, Eingriffsgrenzen und menschliche Freigaben kontrolliert.

AI checks content, data, documents or processes for plausibility, completeness and deviations. Critical decisions remain controlled through thresholds, intervention limits and human approval.

  • 01Prüfregeln, Schwellenwerte und Eskalationen entwickelnDevelop checks, thresholds and escalations
  • 02Menschliche Freigaben bei kritischen Ergebnissen einbauenInclude human approval for critical results
  • 03Ergebnisse dokumentieren und kontinuierlich verbessernDocument results and improve continuously

Aus einer Idee wird ein belastbarer KI-Use-Case.

Turn an idea into a solid AI use case.

Sprechen Sie mit Gerald Hierzberger über Ihre Daten, Prozesse und mögliche Entwicklungsansätze.

Talk to Gerald Hierzberger about your data, processes and possible development approaches.

Erstgespräch buchenBook a call